Hypotheek Informatie Centrum staat bij de volgende organisaties ingeschreven:
Autoriteit Financiële Markten (AFM)
De Autoriteit Financiële Markten bevordert eerlijke en transparante financiële markten. Het is de onafhankelijke gedragstoezichthouder op de markten van sparen, lenen, beleggen, pensioenen en verzekeren. De AFM valt onder de politieke verantwoordelijkheid van de minister van Financiën en is een zelfstandige overheidsorganisatie.De AFM bevordert zorgvuldige financiële dienstverlening aan consumenten en ziet toe op een eerlijke en efficiënte werking van kapitaalmarkten. Het streven is het vertrouwen van consumenten en bedrijven in de financiële markten te versterken, ook internationaal. Op deze manier draagt de AFM bij aan de welvaart en de economische reputatie van Nederland.
Hypotheek Informatie Centrum staat ingeschreven bij het AFM register onder het nummer: 12010041
Wij doen ons uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar mocht u toch een klacht over onze dienstverlening hebben, en wij komen er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot het Klachteninstituut, een onafhankelijke stichting die uw klacht kan beoordelen.
Hypotheek Informatie Centrum staat ingeschreven bij het Kifid onder het volgende aansluitnummer: 300.006523
Postbus 93257
2509 AG DEN HAAG
Telefoon 0900-fklacht ofwel 0900-3552248 www.kifid.nl
De Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs (SEH)
De Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs (SEH), een initiatief van de gezamenlijke hypotheekaanbieders, helpt consumenten bij het vinden van deskundig hypotheekadvies. Zij doet dit via een erkenningsregeling voor hypotheekadviseurs die aantoonbaar genoeg kennis en ervaring hebben op het gebied van hypotheekadvies. De erkenningsregeling is bedoeld voor hypotheekadviseurs die werken bij een bank of een andere hypothecair financier, assurantietussenpersonen, makelaars, intermediairs en zelfstandige bemiddelaars. De erkenning is persoonsgebonden; elke Erkend Hypotheekadviseur heeft de benodigde diploma’s behaald en voldoet aan de praktijkvoorwaarden.
Bij de erkenning hoort het ondertekenen van de Beroepscode van de Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs. Dit betekent dat Erkend Hypotheekadviseurs zich aan bepaalde gedragsregels houden.
De belangrijkste zijn:
- de adviseur geeft een weloverwogen advies en maakt duidelijk welke financiële, juridische en fiscale gevolgen hierbij horen;
- de adviseur vult zijn of haar vakkennis voortdurend aan;
- de adviseur houdt gegevens van cliënten geheim;
- de adviseur verstrekt geen onvolledige, misleidende of onjuiste informatie;
- de adviseur houdt rekening met de belangen van de consument;
- de adviseur is gebonden aan de Gedragscode Hypothecair Financiers;
- de adviseur onderwerpt zich aan de Geschillencommissie van de SEH.
Kamer van Koophandel
Hypotheek Informatie Centrum staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer: 24306021
Uw garanties
Hypotheek Informatie Centrum staat bij de volgende organisaties ingeschreven:
Autoriteit Financiële Markten (AFM)
Hypotheek Informatie Centrum staat ingeschreven bij het AFM register onder het nummer: 12010041
Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Wij doen ons uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar mocht u toch een klacht over onze dienstverlening hebben, en wij komen er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot het Klachteninstituut, een onafhankelijke stichting die uw klacht kan beoordelen.
Hypotheek Informatie Centrum staat ingeschreven bij het Kifid onder het volgende aansluitnummer: 300.006523
2509 AG DEN HAAG
Telefoon 0900-fklacht ofwel 0900-3552248
www.kifid.nl
De Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs (SEH)
Bij de erkenning hoort het ondertekenen van de Beroepscode van de Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs. Dit betekent dat Erkend Hypotheekadviseurs zich aan bepaalde gedragsregels houden.
De belangrijkste zijn:
- de adviseur geeft een weloverwogen advies en maakt duidelijk welke financiële, juridische en fiscale gevolgen hierbij horen;
- de adviseur vult zijn of haar vakkennis voortdurend aan;
- de adviseur houdt gegevens van cliënten geheim;
- de adviseur verstrekt geen onvolledige, misleidende of onjuiste informatie;
- de adviseur houdt rekening met de belangen van de consument;
- de adviseur is gebonden aan de Gedragscode Hypothecair Financiers;
- de adviseur onderwerpt zich aan de Geschillencommissie van de SEH.
Kamer van Koophandel
Hypotheek Informatie Centrum staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer: 24306021